倒号行为的管控：医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度，严密封锁信息修改入口，加强信息修改权限管理，“号贩子”的活动机会大大降低，倒号行为从一定程度上得到遏制。
为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。
2. 带上既往的检查记录 不要忘记带上过去在医院就诊时的病历资料，包括一些检查化验报告、开药记录单、出院小结等等。有些病人觉得到大医院看病医生肯定要重新做检查，带其他医院的检查结果没必要。其实这也不是的，有些是有参考价值的，有些是需要复查或者加做其他检查，医生会根据情况来斟酌，这些检查化验报告也可以作为对比，了解疾病有无好转或加重。另外强调，影像学检查，比如X光片、CT、MRI，除了带上报告单，不要忘了带片子，医生要阅片才能判断疾病严重度，而不是只看报告。
3. 养成记录使用过的名称的习惯 门诊医生经常需要问患者"您以前用过什么药?"，相当多的患者说"记不得，医生开的就按照要求吃的"，或者说"白色的片片药"；药的种类繁多，只这样描述医生很难判断到底是哪种药，也无法判断哪种有效，哪种无效。有时候用药效果如何，对于诊断也有提示信息。所以提醒大家，养成记录使用名称的习惯，这样才为医生诊断和提供更多依据。