充值卡是一种储值卡，特定商家提供的消费卡。包括手机充值卡、游戏点卡、交通卡等。在交易过程中承担货币交换及流通的作用。是一种具有一定面值、一定价格的PVC或纸卡，一次性或重复使用的。用于给特定储值卡或某种服务充值续费，背面都有刮卡区域，内附密码卡号、有效期、使用说明等事宜。
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消费本身就是一个心理活动，情绪营销消费，用卡者经常会购买一些价格较贵的商品，体验一些价格较贵的服务，扩大自己的消费范围，在消费上也会大手大脚，对价格的敏感程度有所降低，为商家带来机遇。用卡者会在购物卡的使用范围内，选择部分平时很少的消费。
用卡者会从中选择，决定在哪里使用，是真正的购买力。用卡者喜欢什么卡，决定了购卡者买什么卡，哪种购物卡销量大。用卡者的消费行为不同于无卡者的消费行为，无卡者消费更加理性，用卡者会因为持卡消费，增大购物的冲动性、随机性。