佛山市南海区朗俊五金厂

公司成立于2005年，注册资金208万人民币。公司集研发、生产、销售及服务为一体的实力厂家。主要生产：各类五金制品、钣金制品、安防监控台、无缝拼接墙、电子讲台、网络机柜、室外防水机柜、ODF机柜、监控立杆、设备外壳、不锈钢产品、等钣金制品。公司有先进的镭射激光、数控转塔冲床、上动式6+1数控折弯机、下动式数控折弯机、自动焊接等设备。具有“出货快、交货准、品质优、价格低”特点。公司产品销往全国市场和国外市场，曾获先进拥军生产单位；军区指定供应单位等殊荣。受到钣金行业和安防监控行业一致好评 一. 服务内容1.售前：当客户有服务要求，我们的市场部和技术支持部门即会响应，根据您的需求，指定一名服务经理提供优质的服务。2.售中：按ISO9001国际标准提供服务，并完成与政府机构和各分包合作单位的协调工作，使业主轻松、放心、称心。3.售后：当我们将一套功能正常，符合您需要的系统交到您手中的时候，实际上，我们为您提供的售后服务才刚刚开始，我们将为您培训出合格的系统管理员，并随时提供技术咨询和技术支援，以保证您即使不是专业人员，也同样能自如的使用我们提供的系统。二.服务方式1.保修期内：若在我司有效范围内我司将安排相关工作人员免费上门更换故障件，2.保修期外：若客户需我司上门服务我司将收取相关工作人员车旅费，更换件收取成本费3.外地用户：客户可自行才拆下更换件邮寄我司，我们将安排相关人员在2个工作日内响应4.网站服务：公司的网站上有部分产品，客户可根据需要选购三.监督体系采用独立的服务监督体系，由市场部电话回访，重点客户登门拜访，对工程施工和设备运行中技术，质量和人员服务态度等各方面情况进行跟踪了解。四.投诉体系当客户对我们的服务指令和服务态度有任何不满意，可拨打公司服电话，我们将保证在三个工作日内认真处理您的投诉、直到您满意。本公司服务监督具有投诉事件升级体系；服务时间升级能保证将未解决的服务事情在公司内部快速升级，直到总经理处。五.服务宗旨服务客户，真诚到永远