1、建立健全部门各级管理制度，各岗位工作标准，并制订具体的落实措施和考核办法，

2、监督管理部门服务质量，跟进物业管理部——物业、工程、安管重要工作进度；

3、编制及安排员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；

4、负责编写部门管理月/年报告；

5、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划；

6、协助物业总，推进每日的工作安排，及时做好统计和反馈；

任职资格：

1、良好的电脑办公技能（PPT技能良好）；

2、良好沟通能力及监督管控能力；

3、了解物业管理基本知识。