成都海信电视维修

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北门店24小时报修热线请拨相信您的选择没错 电视机服务承诺: (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 (6)经我中心(上海电视机维修站)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 上海电视机维修站: 1:24小时免费服务热线,专业技术人员提供咨询,解答各种疑问。服务目标】服务0缺陷,客户满意 用心服务,打造完美品牌 【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨 专业专注,诚信经营 【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费 技术 ,服务 成都电视维修服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 24小时维修热线400-888-0557(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。(6)经我中心(成都电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 (9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。成都电视维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工, 成都电视维修专业服务商。打造人性化家居美好生活(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) 态度决定一切,沟通解决一切 就在你的身边 【服务目标】服务0缺陷,客户满意 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 宗旨:经验丰富,质量保证,,客户 ,舒心,安心,放心。 公司强调:有报必改不满意,不收费 电视机维修站服务流程:(电话预约)(上门检查)(制定维修方案)(确定维修价格)(开始维修)(维修后开保修)(单建立维修档案)(电话回访)

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