深圳市普天达办公设备有限公司

深圳市普天/普天达办公设备有限公司是一家专业从事办公设备及相关软件服务的企业，为顾客提供售前、售中、售后一站式服务。

一、经营理念：

企业自1999年成立以来，一贯倡导树立“以满足客户一切合理、合法需求为中心”的服务理念，为数千家中高端企业客户提供有价值的服务，并与其保持着长期良好的合作关系。企业的经营理念紧随时代需要而不断提升，倡导绿色环保经营，强化和完善企业的HSE（健康、、环境）管理内容，为进一步服务好中高端企业客户创造必要的条件。

二、理光合作伙伴：

企业一直经营和推广全球知名品牌理光办公设备系列产品以及相关办公软件，是理光公司的合作伙伴，为客户所提供的服务得到厂家的支持与配合，从而让客户真正感受到“买的放心用的满意”。

三、企业规模及服务模式：

目前企业拥有三个理光系列产品及办公文档解决方案的展示厅，分别位于深圳福田区、南山区和惠州惠阳区。另设有客户服务中心和覆盖整个深圳及周边地区的九个直属服务网点，分别位于福田、罗湖、龙华、宝安、龙岗、南山、蛇口、东莞和惠阳，从实体上确保能快捷便利为客户提供优质的服务。

企业拥有一支近百人的专业服务团队，为中高端企业客户定制个性化的办公文档解决方案和销售与售后一站式的服务模式。例如：文件外包服务、硬软件设备销售与租赁服务、设备维修保养及售后抄表等不同服务模式来满足不同行业客户的实际需求。

四、绿色环保：

从08年起，每年企业都会与理光厂家共同组织免费为客户举办绿色环境经营研讨会，分享绿色经营成果，组织参观理光工厂如何做到节能减排、低碳经营、废弃物分装处理等一系列环保活动，此类活动得到了广大客户的认可与好评。

企业一贯坚持提供给客户的设备、耗材及零部件均来自厂家的绿色环保产品，确保了客户在使用过程中的环保性和性。

企业及时回收客户的废弃办公设备及报废碳粉容器送往理光公司指定的回收站，有效改善了客户的工作环境。

五、服务宗旨：

企业通过采用标准化的作业流程和提供更多有价值的增值服务来满足和完善客户的工作环境，真正让客户体会到：“我们的服务，是为了减轻您的工作压力！”