重庆售后服务认证-差旅费报销规定

12 差旅费报销规定

驻外售后服务人员每人可预支差旅费5000元，票据长时间不得超过两个月。

12.1 办事处不提供住宿的差旅费及补助标准：

二类地区：全体服务人员补助标准100元/天（含电话费及市内交通费补助）；

一类地区：全体服务人员补助标准 150元/天（均含电话费及市内交通费补助），一类地区指北京、上海、广州、深圳（下同）；

12.2 办事处提供住宿的差旅费补助标准：

二类地区：全体服务人员补助标准55元/天（均含电话费及市内交通费补助）；

一类地区：全体服务人员补助标准60元/天（均含电话费及市内交通费补助）；

注：全体服务人员18时以后出发且没有当日住宿的按办事处驻地标准给予补助。

12.3 本地区差旅费补助标准：

全体服务人员本地区补助标准30元/天（若住宿补助标准70元/天，均含电话费及市内交通费补助）

12.4 需从车间派员服务的，公司支付派出人员90元/天的劳务费，差旅费、补助标准、工作量提成按专职服务人员执行，公司不再支付车间外修劳务费用。

12.5 票据要求：

飞机票必须提前申请，由公司办公室统一订票；

车票要求是微机打印的有效票据，长条票原则上不予报销，特殊情况需经总经理签字。

高铁和动车的一等座及以上的按动车二等座报销、超过三等B的船票按三等B报销；飞机票价低于该行程内的动车二等票价或者卧铺硬卧下铺票价的，给与实报实销，高于该行程内的动车二等票价或者卧铺硬卧下铺票价的，按火车票价报销。

12.5.1出差报销日清单填写：

按出差报销日清单的标准格式粘贴当日发生的车船票；

a.批准人：安排的服务工作的人，即谁安排的服务工作就写谁；

b.当日工作总结：将当日的服务的客户、设备型号、问题原因、处理结果；

c.该次费用的发生是给谁干的写清楚，办事处能签字的签字，不能签字的要注明由谁承担；

d.其它的如时间地点按实际发生填写。

12.5.2 出差路途时间一览表填写：

a.按车船票发生的时间地点写明，驻勤天数由服务人员自己计算，驻勤补助标准写明金额;

b.列明技质部与办事处各自承担的金额，办事处承担的部分要细化到业务员。

12.5.3 客户联络员审核

客户联络员按制度对服务人员的车船票及出差路途时间一览表进行审核，将相符的车船票转部门负责人签字。

12.5.4 技质部主管签字

技质部主管按费用承担规定及服务人员列明的费用归属审核，在出差路途时间一览表及车船票上签字，由综合管理员转服务网点负责人。

12.5.5 总经理签字

总经理对长条票、现场服务费、现场购件费签字，需公司承担的飞机票也需总经理签字，总经理不在时也可授权其他负责人代行签字权。

12.5.7 财务核算

签字后的单据由综合管理员转财务出纳按制度核算汇总，协调相关部门分别审核录入并盖录入章，相关领导在批准栏签字，技质部录入后转财务出纳冲账。