酒店的设施设备关系到客人安防
酒店除安排保安人员昼夜巡逻以确保客人安防外,酒店的安防设备回收如消防设施、防盗系统、门锁系统等应保证正常状态。如这些设施失灵而又不及时恢复,将给酒店造成不可估量的损失。
酒店的设施设备关系到服务质量酒店设备回收
酒店是一种以出售服务为主的企业,经营酒店的目的是赢得并保全客源。为达到这个目的,要尽可能获取客人较大的满意。酒店硬件设施是这个目的的物质基础。我们无法设想,电话不通、音响不响、电梯不动、浴室无水、房门不能正常开关的酒店能使客人满意。因此,设备管理的好坏,关系到客人对服务质量优劣体会。
酒店的设施设备关系到销售价格
合理的售价是酒店兴旺发达的重要标志之一。所谓合理,既指客人的消费与获得的服务相称,通俗地说,就是物有所值。好的服务加上良好的设备设施,必然能以高的价格出售。所以设备设施管理和合理的配置,关系到销售价格的高低。
酒店的设施设备关系到酒店的利润
酒店的工程维护费用及能源的消耗是酒店开支中的大头,其每年用于工程设备和能源消耗的费用约占总营业额的10%,甚至还多。一种说法认为,工程部是个利润中心,其开支就是纯利润,工程设备节约1分,就是利润增加1分,因此设备设施管理的好坏关系到酒店的利润。另外,由于酒店出售的产品维修不及时必然影响出租率,应给予充分的重视。