岗位职责：

1、接听客户电话，记载服务内容、下达服务指令，并及时跟进服务订单完成情况；

2、服务订单回访，客户投诉处理，服务数据统计；

3、更新客户档案、产品档案信息；

4、没有任何销售性质。

岗位要求：

1、大专及以上学历应届毕业生、有1-2年客服工作经验优先。

2、有较强沟通表达能力，声音甜美有亲和力，富有责任心。

福利待遇：

1、缴纳五险

2、5天带薪年休假

3、月度酌情表现奖金

4、出差津贴/外勤津贴

5、生日津贴

6、年度薪酬调整

7、节假福利，生日福利等

8、5天8小时工作制，正常白班

9、提供住宿，有餐补。