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北京翠林轩文化集团有限公司_招聘_用户运营经理_1人
- 工作地点:朝阳 招 1 人 1-2年工作经验 大专学历
- 交通补助加班补助饭补话补房补
工作内容:1 产品使用日常维护(微信群、QQ群维护含节假日),收集用户意见和建议,提升用户体验,探究用户需求,为产品优化和迭代提出需求及策略;
2 与协助策略运营,对项目销售线索“清洗”,进行销售线索转换分析,提高线索数质及量,共同提高项目价值;
3 项目用户运营量级分层及机制搭建、ugc类内容机制搭建与审核;
4 协助策略运营传递产品内容及线上互动实施;
5 建立用户运营各项数据分析模型,为团队决策及执行提供用户数据参考,促进用户的优化和改进。
职位要求:1 专科及以上学历,2年以上相关工作经验。
2 乐于和用户互动,熟悉社群建设和管理经验,熟悉微信、QQ等社互工具。
3 对产品和服务的缺陷敏感,擅于倾听和总结用户的声音。
4 对用户体系有清晰的逻辑认识与理解,有搭建过用户成长体系经验优先。
5 善于通过数据分析结果挖掘客户需求,提出产品项目改进建议。
6 有一定的文字功底,能参与用户内容的建设。
工作时间:9:00——18:00