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西安源通汽车空调有限公司

西安 - 莲湖车务 - 车辆服务

职位描述
  • 西安源通汽车空调有限公司_招聘_汽修服务顾问客户经理_2人

  • 5000-8000元/月
  • 工作地点:莲湖 招 2 人 3-5年工作经验 中专/技校学历
  • 五险一金包住包吃年底双薪饭补

岗位职责:

1、按照岗位专业服务流程开展客户接待工作,包括预约,接车,验车,施工完毕交车等工作;

2、到店客户接待,对客户讲解维修保养知识,与车主沟通,了解客户需求,进行个性化营销;

3、定位目标客户,发展中、高端优质会员客户;

4、了解汽车维修和美容项目相关知识和施工流程;

5、收集、整理并录入线下会员客户信息;

6、在店长授权的情况下完成门店收银预结算工作;

7、完成上级交办的其他各项工作;

任职资格:

1、汽车专业中专以上学历;三年以上汽车维修经验或三年同岗位经验;

2、有熟练的驾驶技术;

3、有良好的沟通能力,理解说明资料和信息的能力;

4、有处理客户抱怨投诉能力及解决突发事件的能力;

5、在环境改变时能接受额外的或不同的工作;

6、自我学习能力和行业知识学习能力,善于学习并运用新技术的能力,

7、有良好的服务意识和团队合作精神。

工作时间:夏季8:00--19:00 冬季8:30--18:30

招聘职位
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