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河北橙配物流有限公司

石家庄 - 裕华运输 - 物流

职位描述
  • 河北橙配物流有限公司_招聘_物流客服专员助理_2人

  • 3000-5000元/月
  • 工作地点:裕华 招 2 人 不限工作经验 高中学历
  • 五险一金加班补助

岗位职责:

1、处理各类客户电话投诉,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、联系各城市经理,站长,快递员和客户达成沟通,较终使让客户满意,降低投诉率;

3、对于一些不利的投诉辅助站点处理,搜索相关证据并举证;

4、此工作纯客服性质不涉及销售。

任职资格:

1、有一定的客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;

2、思维敏捷,语言表达能力强;

3、普通话标准,有一定的电脑操作水平。

招聘职位
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