1、接受及处理大厦客户投诉,定期安排客户拜访,调查客户意见,提升服务满意度;
2、负责报事报修与各部门的协调工作,并形成记录跟进处理结果。
3、熟悉大厦客户信息,为客户提供温馨服务。
4、负责项目部库房管理,建立管理台账,确保账实相符;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 男女不限,年龄20-35岁之间,大专以上学历;
2. 有写字楼物业客服工作经验优先;
3. 有较强服务理念、专业知识。