工作内容:
1、在线与客户进行简单沟通,获取客户联系方式;
2、对客户反馈的问题进行记录,按照相应工作流程将反馈信息提交相关部门;
3、进行信息登记和分配;
5、接听400来电,并主动获取客户联系方式;
4、协助部门负责人,完成交待的相关事宜。
任职资格:
1、熟悉网络沟通软件;
2、熟练运用Excel、Word等日常办公软件;
3、做事认真仔细,愿意学习;
4、可接受应届生,专门负责人手把手教授。