岗位职责:
1.负责淘宝、阿里巴巴网店的客户接待和咨询;
2.负责查询物流及退换货问题处理;
3.解决交易顾客售后。
任职要求:
1.有淘宝客服、阿里巴巴客服、天猫客服等电商客服工作经验;
2.较强的学习能力和团队协作能力,有责任心;
3.回复速度快,擅长客服工作技巧。
该岗位管吃管住,八小时工作制,团队氛围好,人性化管理!