1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生;
2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;
3、每天对清洁工具设备进行清洁与保养;
4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴;
5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法;
6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级;