工作职责:

负责向经销商提供远程技术支持；

对经销商提出的故障进行分析，提供维修建议，并维修方案的有效性；

对经销商提出的疑难问题、重大技术问题等，协调厂内技术团队一起前往现场调查，编写调查报告；

对售后质量问题，督促并厂内质量改进。

任职资格:

学历要求 大学本科及以上

专业要求 汽车服务工程相关专业优先

经验要求 至少3年主流汽车品牌技术支持工作经验

素质要求 风险意识、抗压性、沟通协调能力，具有敏捷的反应能力、能够广泛收集信息分析信息能力，具有一定的组织、协调及管理能力。

知识要求 汽车结构知识、技术原理、车辆故障解决能力、诊断技术

技能要求 软件技能、能够独立编制市场质量信息报表、市场质量问题处理报告，能熟练使用office系统

职能类别：汽车检验/检测售后服务/客户服务微信分享

联系方式

上班地址：两江新区龙兴工业园金康新能源汽车